En 2015, fundé Inmersa, no con el objetivo de ser una empresa más de consultoría de las ya existentes. Mi objetivo era algo más personal: Convertirme en parte de los equipos de trabajo de las empresas para ayudarlos a tener un mejor conocimiento sobre las dinámicas de los mercados en los que operaban. Para lograrlo, los acompañaba en el análisis de datos, la creación de reportes y visualizaciones de fácil lectura y entendimiento. Mi meta, siempre ha sido, buscar que el conocimiento pueda ser facilmente compartido y comprendido por todos. Al final, no se trata solo de números, sino de las historias que estos podían contar, de los insights revelados y de los caminos sugeridos a seguir.
El origen
Todo comenzó después de una conversación casual, de esas que surgen compartiendo un café o en las salas de reuniones. Hablamos de lo complicado que resultaba encontrar información relevante, prepararla y analizarla para responder a todas esas preguntas e hipótesis que surgen en cada uno de los rincones más especializados de las empresas. No era solo un desafio en cuestión de cantidad de información o en diversidad de temas; era también una contra reloj, dada la carga diaria de tareas de los equipos.
Sé de primera mano lo frustrante que puede ser no poder contar con la información ni con las personas adecuadas para cubrir las necesidades de los procesos de planeación y toma de decisiones. Al fin y al cabo, todos queremos que éstas sean lo mejor informadas posible. ¿verdas?
Fue entonces que decidí conformar un pequeño equipo de trabajo, fuí afortunado de tener la oportunidad de colaborar en algunos proyectos en una empresa muy grande, líder en su sector y la cual nos confió muchos de sus estudios. No éramos muchos, un grupo pequeño de profesionales trabajando por cuenta propia, pero nuestra pasión y conocimientos específicos nos permitieron aportar ideas frescas y soluciones que iban un paso más allá, algunas muy novedosas para su contexto.
Tras esta experciencia, me di cuenta de algo importante: Los desafios derivados de la falta de información y su tratamiento no era exclusivo de las empresas grandes. Es un problema generalizado, ya que las empresas pequeñas y medianas también enfrentaban esa batalla, y en muchas ocaciones sin las herramientas adecuadas. Es aquí cuando me planteo una nueva meta: Cómo diseñar soluciones de análisis de mercados escalables y accesibles, de manera que las empresas más pequeñas puedan beneficiarse del mismo nivel de conocimiento del mercado que poseen las más grandes.
Nuestra filosofía
En Inmersa, nos gusta consideramos un miembro más de los equipos de trabajo de las empresas con las que colaboramos. Los acompañamos de principio a fin, desde el proceso de identificación de la idea hasta la presentación final de resultados. Nos encanta interactuar con nuestros clientes, entender sus necesidades, y escucharlos en todo momento, para construir conjuntamente el mejor conocimiento posible que les ayude a alcanzar sus objetivos.
En cada proyecto nos esforzamos en crear equipos de trabajo dedicados, a la medida, con el conocimiento y la experiencia necesaria; buscando mantenernos flexibles y ágiles. Evitamos los excesos innecesarios, tanto en costos para el proyecto como en complicaciones, nos aseguramos que cada miembro del equipo tengan un equilibrio saludable entre su vida personal y profesional, asignando solo las tareas específicas y necesarias para cumplir con los plazos, la calidad y las metas propuestas.
Inmersa representa una filosofía, una forma de hacer las cosas; implica adentrarse, explorar, prestar atención a los detalles para extraer el conocimiento y llegar a las conclusiones deseadas. Es hacer una inmersión en temas que pueden resultar desconocidos. Inmersa es ir siempre más allá.
Quiero agradecerte por tomarte tu tiempo en llegar hasta aquí, en querer concer un poco de nuestra historia. Tu interes en Inmersa y en nuestra filosofía es muy importante para nosotros. Seguiremos comprometidos en contribuir de la mejor manera posible, ofreciendo soluciones creativas en cada uno de los proyectos en los que participemos.
Esperamos tener la oportunidad de colaborar contigo en el futuro. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos siempre dispuestos a escuchar y a aprender de nuestros clientes.
Mauro Herrera
Director - Fundador